Política de Privacidade

Última atualização: 08 de junho de 2026

Esta Política explica como a Rock Negócios (CNPJ 53.870.039/0001-26), responsável pela plataforma Rock Members, trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”).

1. Quem é o controlador

Para os dados de cadastro e uso da plataforma, a Rock atua como controladora. Para os dados que cada Cliente (produtor) insere e trata na sua própria área de membros, a Rock atua como operadora, e o Cliente é o controlador desses dados.

2. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, CPF ou CNPJ, telefone e, quando informado, endereço.
• Foto de perfil: quando você opta por enviá-la.
• Uso: progresso nos cursos, aulas concluídas, datas de acesso e último login.
• Técnicos: endereço IP, tipo de navegador/dispositivo e registros de segurança.

3. Como coletamos

Os dados são fornecidos por você (no cadastro e no perfil), gerados pelo uso da plataforma, ou inseridos pelo Cliente que concedeu seu acesso.

4. Finalidades e bases legais

• autenticar o acesso e operar a área de membros (execução de contrato);
• registrar progresso e personalizar a experiência (execução de contrato/legítimo interesse);
• enviar comunicações de acesso, recuperação de senha e avisos do serviço (execução de contrato);
• garantir segurança e prevenir fraudes (legítimo interesse);
• cumprir obrigações legais e regulatórias (obrigação legal).

5. Compartilhamento e operadores

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com prestadores que viabilizam o serviço, que tratam os dados sob nossas instruções:

• Hospedagem de infraestrutura (servidores onde a plataforma roda);
• Envio de e-mails transacionais (convites de acesso e recuperação de senha);
• Reprodução de vídeo (provedores de streaming, como YouTube e Panda Video, conforme o vídeo configurado pelo Cliente).

Também podemos compartilhar dados para cumprir ordem legal ou proteger direitos.

6. Transferência internacional

Alguns operadores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos salvaguardas adequadas, nos termos da LGPD.

7. Cookies

Usamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento (por exemplo, manter sua sessão logada). Sem eles a plataforma não funciona. Não usamos cookies para venda de dados.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade e informação sobre compartilhamentos;
• revogação de consentimento, quando aplicável.

Para dados inseridos por um Cliente na área de membros dele, encaminharemos a solicitação ao Cliente responsável.

9. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir as finalidades e obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados: senhas armazenadas com hash, isolamento de dados entre clientes, conexões criptografadas (HTTPS) e controle de acesso. Nenhum sistema é 100% imune, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

11. Encarregado e contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com nosso canal de proteção de dados: contato@rocknegocios.com.br.

12. Alterações

Podemos atualizar esta Política. A versão vigente é sempre a publicada aqui, com a data de atualização no topo.